Faktura VAT
Dokumenty i komunikacja dostosowane do współpracy firmowej.
B2B
Szybka diagnostyka, konkretna wycena, faktura VAT i komunikacja, którą łatwo przekazać klientowi końcowemu.
Nie dokładamy chaosu do Twojej obsługi klienta. Dostajesz prostą decyzję i jasny zakres.
Dokumenty i komunikacja dostosowane do współpracy firmowej.
Obsługa turbosprężarek wysyłanych spoza Wrocławia i Kobierzyc.
Wiesz, czy regeneracja ma sens, zanim klient zaakceptuje koszt.
Ta strona jest dla warsztatów, które chcą podjąć decyzję przed rozmową z klientem, a nie montować części na wyczucie.
Turbo może być tylko jednym z podejrzanych elementów, dlatego opis objawów i błędów jest ważniejszy niż szybka etykieta awarii.
Takie objawy warto połączyć ze zdjęciami i informacją, czy auto jeździ, czy turbosprężarka jest już zdemontowana.
Warsztat potrzebuje prostego komunikatu: co sprawdzić, jaki zakres ma sens i czego nie obiecywać przed diagnostyką.
Przy powracających objawach ważne jest, żeby opisać historię auta, a nie patrzeć wyłącznie na samą turbosprężarkę.
Przed kontaktem
Im więcej danych trafia do pierwszej wiadomości, tym łatwiej oddzielić typową regenerację od sytuacji, w której trzeba najpierw sprawdzić osprzęt, montaż albo warunki pracy turbo.
Bez rozbudowanego systemu zgłoszeń. Najpierw konkrety techniczne, potem decyzja, którą da się przekazać klientowi końcowemu.
Warsztat wysyła krótki opis sprawy przez formularz albo telefonicznie. Najważniejsze są objawy, numer turbo i status demontażu.
Ustalamy, czy turbosprężarka trafia do BW TURBO osobiście czy wysyłkowo. Bez publikowania obietnic czasu bez potwierdzenia konkretnej sprawy.
Po oględzinach wiadomo, czy rozmowa dotyczy regeneracji, czyszczenia, regulacji, wymiany elementów czy szukania przyczyny poza samym turbo.
Warsztat dostaje prosty komunikat o zakresie i dalszych krokach, który można przekazać klientowi końcowemu bez technicznego chaosu.
FAQ B2B
Te odpowiedzi porządkują pierwszy kontakt. Nie zastępują diagnostyki, ale pomagają wysłać zgłoszenie, które nie wymaga dopytywania o podstawy.
Nie, ale numer z tabliczki turbo bardzo przyspiesza rozmowę. Jeśli go nie ma, warto podać VIN, moc silnika, objawy i zdjęcia turbosprężarki.
Najlepiej krótki opis objawów, odczytane błędy, informację czy turbo jest już zdemontowane oraz zdjęcia strony gorącej, zimnej i tabliczki znamionowej.
Domyślnie trzymamy komunikację z warsztatem, żeby nie mieszać odpowiedzialności za naprawę auta. Zakres ustalamy tak, żeby warsztat mógł spokojnie przekazać decyzję klientowi.
Tak, ale przed wysyłką warto opisać objawy i sposób demontażu. Dzięki temu diagnostyka nie zaczyna się od zgadywania, dlaczego turbo trafiło do sprawdzenia.
Szybka wycena
Formularz zbiera dane potrzebne do szybkiej decyzji: pojazd, objawy, logistykę i kontakt. Odpowiedź w godzinach pracy oznacza wstępną wycenę albo jasny zakres dalszej diagnostyki.
wstępna wycena lub zakres w godzinach pracy
regeneracja najczęściej 1-3 dni
24 miesiące gwarancji po regeneracji
Wyślij objawy albo zadzwoń. Bez naprawy bez Twojej zgody.